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⊙앵커: 어제 9시뉴스에서 고속철의 이른바 거꾸로 좌석의 문제점을 보도한 이후 철도청이 이 역방향 좌석에 대해 5%의 요금할인을 추진하기로 했습니다. 이승기 기자의 보도입니다. ⊙기자: 고속열차 이용승객이 늘어나면서 고속철도 홈페이지에는 이른바 거꾸로 좌석에 대한 시정요구가 쏟아지고 있습니다. ⊙박효선(승객): 눈이 헷갈려, 이리 가는데 이쪽으로 보고 있으니까. 눈이 확 뒤로 돌아가지. ⊙기자: 이에 대해 철도청은 거꾸로 좌석의 요금을 5% 깎아주는 방안을 추진하기로 했습니다. 전산 프로그램을 수정하는 기간 등을 고려해 오는 6월쯤 시행하겠다는 것이 철도청의 설명입니다. ⊙염중실(고속철도 영업과장): 3%는 국민들한테 인식시키기가 적지 않나하는 뜻에서 5% 수준의 할인을 추진하려고 합니다. ⊙기자: 철도청은 또 도착 지연에 따른 보상기준을 대폭 확대해 고속열차가 25분 늦게 도착할 경우 요금의 25%를 환불해 주고 50분 이상은 절반을, 2시간 이상 지연될 경우 전액 돌려주기로 했습니다. 출발 시간 1시간 전후에 모든 고속열차를 이용할 수 있는 자유석도 좌석 수 제한으로 입석 승객이 생길 수 있는 점을 감안해 3%인 가격 할인율을 8%로 높이기로 했습니다. KBS뉴스 이승기입니다.